Wat is een goede CTR? Een diepgaande gids
Een kleine koffiebar, verscholen in een smalle straat, hangt een krijtbord aan de gevel. “De lekkerste koffie van de stad!” staat er met witte krijtletters geschreven. Iedere voorbijganger die de belofte leest, maakt een keuze: loop je door of stap je naar binnen? Deze simpele interactie is eigenlijk een treffende metafoor voor wat in de […]
Online reviews beheren: Zo bouw je vertrouwen bij lokale klanten
Het begon allemaal met een simpele kop koffie. Terwijl ik in mijn favoriete café zat, ving ik een gesprek op tussen de eigenaar en een vaste klant. De klant prees het heerlijke gebak, maar sprak ook over een recente negatieve review die hij online had gelezen. De eigenaar reageerde kalm, legde de situatie uit en […]