Je hebt pakweg een prachtige bakkerij in een gezellig straatje. Je gebak wordt geprezen in de buurt, maar klanten van een paar straten verder hebben geen idee dat je bestaat. Hoe zorg je ervoor dat jouw bakkerij gevonden wordt door mensen die in de buurt zoeken naar een taart, brood of een goede cappuccino? Het antwoord ligt vaak dichterbij dan je denkt: een goed geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel.

Lokale SEO draait om vindbaarheid. Het zorgt ervoor dat jouw zaak zichtbaar is wanneer iemand in jouw regio een gerelateerde zoekopdracht uitvoert. En het Google Bedrijfsprofiel speelt daarin een cruciale rol. In dit artikel neem ik je stap voor stap mee in hoe je jouw profiel niet alleen kunt invullen, maar ook optimaal kunt benutten om je lokale zichtbaarheid te vergroten.

Wat is een Google Bedrijfsprofiel en waarom is het belangrijk voor lokale SEO?

Een Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is een gratis platform waarmee je jouw onderneming kunt presenteren in Google Zoeken en Google Maps. Het toont belangrijke informatie zoals je bedrijfsnaam, adres, openingstijden en contactgegevens. Maar wat maakt het zo belangrijk voor lokale SEO?

1. Lokale zichtbaarheid: Google Bedrijfsprofielen zijn vaak het eerste dat mensen zien bij lokale zoekopdrachten, zoals “bakkerij nabij” of “beste brood in [stad].”
2. Betrouwbaarheid: Een volledig en actief profiel geeft je bedrijf geloofwaardigheid en zorgt voor meer vertrouwen bij klanten.
3. Engagement: Via functies zoals beoordelingen, Q&A’s en berichten kun je direct communiceren met je doelgroep.
4. Rankingsignalen: Google gebruikt gegevens uit je profiel om te bepalen hoe relevant jouw bedrijf is voor een zoekopdracht.

Stap 1: Claim en verifieer je Google Bedrijfsprofiel

De eerste stap naar optimalisatie is simpel: zorg dat het profiel daadwerkelijk van jou is. Dit doe je door je bedrijf te claimen en te verifiëren.

1. Claimen: Ga naar Google Business en log in met je Google-account. Zoek naar je bedrijf en claim het.
2. Verifiëren: Google zal je vragen om je eigenaarschap te bewijzen, meestal via een briefkaart met een verificatiecode, maar soms ook via e-mail of telefoon.

Zodra je profiel geclaimd en geverifieerd is, heb je volledige controle over de inhoud en kun je beginnen met optimaliseren.

Stap 2: Vul je Google Bedrijfsprofiel volledig in

Een incompleet profiel mist kansen. Google beloont bedrijven die hun informatie volledig en accuraat invullen, omdat dit bijdraagt aan een betere gebruikerservaring. Hier zijn de belangrijkste onderdelen die je moet invullen:

1. Basisgegevens

• Bedrijfsnaam: Gebruik de officiële naam zonder overbodige trefwoorden. Google straft over-optimalisatie.
• Adres: Zorg dat dit overeenkomt met andere vermeldingen online (NAP-consistentie: naam, adres, telefoonnummer).
• Telefoonnummer: Gebruik een lokaal nummer voor meer vertrouwen en betere SEO-signalen.
• Openingstijden: Geef je reguliere uren op en vermeld uitzonderingen, zoals feestdagen.

2. Categorieën en diensten

Kies de hoofdcategorie die jouw bedrijf het beste beschrijft, bijvoorbeeld “Bakkerij”. Voeg daarnaast aanvullende categorieën toe, zoals “Catering” of “Koffie en thee.” Onder “Diensten” kun je specifieke aanbiedingen opnemen, zoals “Bruiloftstaarten” of “Lactosevrij gebak.”

3. Bedrijfsbeschrijving

Gebruik maximaal 750 tekens om te vertellen wie je bent en wat je doet. Schrijf in een natuurlijke, aantrekkelijke stijl die gericht is op je doelgroep. Vermijd overdreven keywordgebruik, maar zorg dat belangrijke termen organisch voorkomen.

4. Afbeeldingen

Foto’s zijn cruciaal. Bedrijven met hoogwaardige beelden krijgen 42% meer verzoeken om routebeschrijvingen en 35% meer klikken naar hun website. Voeg toe:

• Profiel- en omslagfoto’s: Zorg dat deze professioneel en herkenbaar zijn.
• Interieur en exterieur: Laat je locatie zien, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten.
• Producten en diensten: Toon je aanbod.
• Teamfoto’s: Geef een persoonlijke touch.

Stap 3: Verzamel en beheer beoordelingen met jouw Google Bedrijfsprofiel

Beoordelingen zijn een van de sterkste factoren in lokale SEO. Ze beïnvloeden niet alleen je zichtbaarheid, maar ook de perceptie van potentiële klanten.

Hoe verzamel je beoordelingen?

1. Vraag tevreden klanten vriendelijk om een beoordeling achter te laten. Maak het ze makkelijk door een directe link naar je profiel te delen.
2. Gebruik visuele herinneringen in je winkel, zoals stickers met “Laat een review achter op Google.”
3. Voeg een link naar je Google-profiel toe in je e-mailhandtekening of facturen.

Hoe beheer je beoordelingen?

• Reageer altijd: Bedank klanten voor positieve feedback en reageer professioneel op kritiek.
• Wees transparant: Erken eventuele fouten en leg uit hoe je ze oplost.
• Rapporteer onjuiste beoordelingen: Meld spam of ongepaste inhoud aan Google.

Stap 4: Maak gebruik van berichten en updates

Google Bedrijfsprofielen bieden een functie waarmee je updates, aanbiedingen of evenementen kunt delen. Dit is een krachtige manier om engagement te stimuleren.

Soorten berichten

• Promoties: Deel kortingen of speciale aanbiedingen.
• Nieuws: Informeer klanten over nieuwe producten of diensten.
• Evenementen: Nodig mensen uit voor workshops of andere activiteiten.

Houd je berichten kort en relevant, en voeg een sterke call-to-action toe, zoals “Bezoek onze website” of “Bestel nu.”

Stap 5: Monitor je prestaties met Google Insights

Het beheren van een Google Bedrijfsprofiel is een dynamisch proces. Gebruik Google Insights om te begrijpen hoe je profiel presteert en waar je kunt verbeteren.

Belangrijke statistieken

1. Zoekopdrachten: Hoe vinden mensen je? Direct, via merknaam of via gerelateerde trefwoorden?
2. Weergaven: Hoe vaak verschijnt je profiel in Google Zoeken en Maps?
3. Acties: Hoeveel mensen bellen, klikken op je website of vragen een routebeschrijving aan?
4. Foto-engagement: Welke afbeeldingen presteren het best?

Analyseer deze gegevens regelmatig en gebruik ze om je strategie aan te passen.

Bonus: Lokale SEO buiten je Google Bedrijfsprofiel

Een geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel is slechts een onderdeel van een bredere lokale SEO-strategie. Overweeg ook:

• Lokale backlinks: Vraag samenwerkingen aan met andere bedrijven of vermeldingen in lokale blogs.
• Citaties: Zorg dat je bedrijfsinformatie consistent is op andere platforms, zoals Yelp of branche-specifieke directories.
• Contentmarketing: Schrijf blogposts of nieuwsartikelen gericht op lokale onderwerpen.

Conclusie

Het optimaliseren van je Google Bedrijfsprofiel vereist tijd en aandacht, maar het is een van de meest effectieve manieren om je lokale SEO te verbeteren. Door je profiel volledig in te vullen, actief te beheren en gebruik te maken van alle beschikbare functies, kun je niet alleen je zichtbaarheid vergroten, maar ook de relatie met je klanten versterken.

Onthoud: een goed geoptimaliseerd profiel is niet één keer instellen en vergeten. Het vraagt om regelmatige updates, betrokkenheid en een scherp oog voor detail. Zo blijft jouw bedrijf niet alleen zichtbaar, maar ook relevant in de altijd veranderende wereld van lokale zoekopdrachten.